Настройки телефона для корректной работы приложения
«Грузовод»

На телефонах Samsung с Android 10 по умолчанию запрещена работа в фоновом режиме для приложений, если не изменить настройки оптимизации заряда батареи для этого приложения.

Это может мешать приложению «Грузовод» корректно работать на вашем телефоне. Следуйте инструкции ниже, чтобы исправить эту ситуацию.

Шаг 1
Выключите оптимизацию батареи

Убедитесь, что вы выключили оптимизацию батареи для этого приложения.
      Перейдите в Настройки и откройте пункт «Приложения».
      Найдите Грузовод.
          Выберите Батарея.
          Нажмите «Оптимизация заряда батареи».
          В выпадающем списке выберите «Все приложения» и найдите в списке Грузовод.
          Выключите оптимизацию.

          Шаг 2
          Выключите оптимизацию расхода батареи

          Перейдите в Настройки и откройте раздел «Приложения».
          В правом верхнем углу нажмите на троеточие.
          Выберите из выпадающего списка «Особые права доступа».
          Найдите пункт «Оптимизация расхода».
          В выпадающем списке выберите «Все».
          Найдите пункт «Оптимизация расхода».

          Шаг 3
          Выключите ежедневную автооптимизацию и адаптивное энергосбережение

          Перейдите в раздел «Обслуживание устройства».
          В правом верхнем углу нажмите на троеточие, затем — Дополнительно.
          Поле «Автоматическая оптимизация» должно быть неактивно.
          Перейдите в раздел «Обслуживание устройства».
          Выберите пункт «Батарея».
          Откройте Мониторинг энергопотребления приложений.
          Выключите «Адаптивный режим аккумулятора».

          Шаг 4
          Проверьте списки спящих приложений, неиспользуемых приложений, глубоко спящих приложений и т.д.

          Перейдите в раздел «Обслуживание устройства».
          Выберите пункт «Батарея».
          Откройте Мониторинг энергопотребления приложений.
          Проверьте, что выключена опция «Перевод в режим сна» — иначе Samsung самостоятельно переведет ваши приложения в спящий режим через несколько дней (по умолчанию — 3), даже если вы «разбудили» их вручную
          Проверьте списки на наличие Грузовода в разделах «Приложения в режиме сна» и «Приложения не переход. в режим сна. Удалите его из списков, если найдете.
          Почта для связи с техподдержкой: support@atrucks.su
          Следующая статья