Настройки телефона для корректной работы приложения
«Грузовод»

На телефонах Samsung с Android 11 по умолчанию запрещена работа в фоновом режиме для приложений, если не изменить настройки оптимизации заряда батареи для этого приложения.

Это может мешать приложению «Грузовод» корректно работать на вашем телефоне. Следуйте инструкции ниже, чтобы исправить эту ситуацию.

Шаг 1
Выключите оптимизацию батареи

Убедитесь, что вы выключили оптимизацию батареи для этого приложения.
      Перейдите в Настройки и откройте пункт «Приложения».
      Найдите Грузовод.
          Выберите Батарея.
          Нажмите «Оптимизация заряда батареи».
          В выпадающем списке выберите «Все приложения» и найдите в списке Грузовод.
          Выключите оптимизацию.

          Шаг 2
          Выключите оптимизацию расхода батареи

          Перейдите в Настройки и откройте раздел «Приложения».
          В правом верхнем углу нажмите на троеточие.
          Выберите из выпадающего списка «Особые права доступа».
          Найдите пункт «Оптимизация расхода».
          В выпадающем списке выберите «Все».
          Найдите пункт «Оптимизация расхода».

          Шаг 3
          Выключите ежедневную автооптимизацию и адаптивное энергосбережение

          1. Перейдите в раздел «Обслуживание устройства».
          2. В правом верхнем углу нажмите на троеточие.
          3. Выберите из выпадающего списка «Правило автоматизации».
          4. Выключите «Ежедневная оптимизация».
          1. Перейдите в раздел «Обслуживание устройства».
          2. Выберите пункт «Батарея».
          3. Откройте «Другие настройки аккумулятора».
          4. Выключите «Адаптивный режим аккумулятора».

          Шаг 4
          Проверьте списки спящих приложений, неиспользуемых приложений, глубоко спящих приложений и т.д.

          1. Перейдите в раздел «Обслуживание устройства».
          2. Выберите пункт «Батарея».
          3. Откройте «Ограничения в фоновом режиме».
          4. Проверьте, что выключена опция «Перевод в режим сна» — иначе Samsung самостоятельно переведет ваши приложения в спящий режим через несколько дней (по умолчанию — 3), даже если вы «разбудили» их вручную.
          5. Проверьте списки на наличие Грузовода.
          6. Удалите его из списка, если найдете.
          Почта для связи с техподдержкой: support@atrucks.su
          Следующая статья